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日均接待消费者超70万次,零食很忙打造“一站式”零食购物场景

近年来,零食行业在全球范围内呈现出蓬勃的发展态势。根据最新的市场数据显示,预计到2025年,全球零食市场的规模将达到1.5万亿人民币,进一步证实了零食行业的巨大潜力和广阔前景。在这个充满机遇的时代背景下,不少企业纷纷进入零食市场,争相抢占市场份额,以零食很忙为代表的零食集合店等新型业态正成为当下风口。


(资料图)

公开数据显示:截至2022年底,新兴零食集合店品牌“零食很忙”在全国范围内的门店数量突破了2000家,这一数字较三年前增长了近7倍;与此同时,零食很忙年度全国门店营业总额达到了64.45亿,同比增长139.7%,日均接待的消费者人次超70万次,彰显了“零食很忙”在行业中的强势地位。

零食很忙:加速品牌渗透年轻圈层

指数式增长的背后,归功于零食很忙出奇制胜的打法。据悉,主打“好零食,很便宜”的零食很忙,一直以来备受年轻消费者拥趸,其品牌更是以年轻、时尚、活力的形象迅速在零食市场中崭露头角。

通过焕然一新的品牌VI、活力元气的IP人物“零小忙”,零食很忙升级全国门店形象,极具辨识度的品牌形象,深受年轻消费群体喜爱。

此外,零食很忙基于对新生代消费群体的深入洞察,与明星艺人张艺兴达成战略合作,进一步强化年轻消费群体对品牌感知力,实现品销跃级式增长。

零食很忙:严控选品满足“零食刚需

为了满足不同人群的多元化“零食刚需”,零食很忙对产品的选品、上新、品质把控提出了更高的要求。

为此,零食很忙建立完善的试吃、试卖、定制、上新体系,通过选品5道关卡、品质6层把关、厂商严选严管等举措打造硬核产品力;同时,零食很忙还通过厂商生产资质严审、生产车间实地考察、标准化评分体系严格管控合作生产商的产品品质。

出于对硬核产品力的十足信心,针对门店散装产品,零食很忙推出了“食品安全公示系统”,消费者只要扫描产品价格标签上的二维码就能了解到产品信息、厂家情况、生产资质、检测报告等基本,让消费者买的更放心。

零食很忙:以“客户为先”打造极致服务

服务方面,零食很忙不仅深谙“性价比”的大众零食消费需求,还十分懂得营造沉浸式零食购物场景,通过精心布置的店面环境——醒目吸睛的亮黄色招牌、整齐饱满的货架陈列、以及动感愉悦的门店音乐,极速占领消费者的心智。

为了让消费者买得“开心”,零食很忙还以“门店标准化管理体系”强管门店,通过远程督导线上考核+门店督导线下巡店相结合模式,高效监管门店,保障“千店一面”的高质量服务标准。

为了让消费者吃得“放心”,零食很忙设立专门消费者服务部门,从接收反馈信息,安排专人跟进处理。落实“24h客诉响应处理”的售后服务机制。

总而言之,零食很忙凭借其品牌力、产品力和服务力的全面升级,成功抓住了零食行业蓬勃发展的机遇,迅速成为行业内的领军品牌。未来,希望零食很忙不断提升核心竞争力,深化全国化布局,持续引领零食行业的发展。

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